Domande frequenti
Ai nostri tour possono partecipare tutti coloro che sono in buona salute e in condizioni fisiche nella norma. Può partecipare anche chi non è mai andato in moto, tuttavia è necessaria una buona propensione all’avventura.
L’esperienza si svolge anche in caso di meteo incerto.
In caso di pioggia Elettroenduro valuterà se rinviare l’attività a seconda della praticabilità del percorso. Sarà nostra premura avvisare con adeguato anticipo.
Sì, possiamo fornire anche moto a benzina. È necessario richiederla anticipatamente ed essere in possesso di patente A2 o A3 in base alla cilindrata.
Nel periodo estivo consigliamo di portare:
- una maglia di ricambio
- una calzamaglia estiva (oppure un calzettone lungo che copra fin sopra al ginocchio, come quelli da calcio per intenderci), in modo da evitare lo sfregamento della ginocchiera sulla pelle.
Nel periodo invernale consigliamo invece di portare:
- una maglia pesante (una maglia termica è l’ideale)
- una calzamaglia invernale (oppure un calzettone lungo pesante)
- Kway e giacca pesante
Se utilizzi il tuo abbigliamento, è necessario indossare protezioni omologate (casco, mascherina, pettorina, ginocchiere, stivali, guanti, maglia e pantaloni).
Porta sempre uno zaino piccolo e dell’acqua.
No, la nostra moto NON è omologata per due persone, quindi può essere guidata da una sola persona.
L’acquisto è valido per la tipologia di tour acquistato (mezza o intera giornata) e per la data selezionata in fase di ordine. È possibile cambiare data entro 10 giorni dalla data selezionata in fase di ordine.
Per maggiori dettagli consulta le condizioni generali di vendita.
Il rimborso è previsto solo nei seguenti casi:
1) annullamento del tour da parte di Elettroenduro (Elettroenduro si riserva la possibilità di annullare il tour in qualunque momento per qualunque ragione).
2) impossibilità del Cliente a partecipare per cause di forza maggiore, gravi infortuni (è richiesto il certificato medico), seri problemi personali (documentati).
Non è previsto alcun rimborso in caso di annullamento o mancata partecipazione da parte del cliente. È però consentito cambiare data entro 10 giorni dalla data selezionata in fase di ordine.
Non è previsto un rimborso parziale nel caso di conversione di un Tour di una giornata intera in mezza giornata.
Per maggiori dettagli consulta le condizioni generali di vendita.
È possibile cambiare data entro 10 giorni dalla data selezionata in fase di acquisto. A meno di 10 giorni, non è più possibile cambiare data e non è previsto alcun rimborso in caso di mancata partecipazione.
Per maggiori dettagli consulta le condizioni generali di vendita.
Sì. È necessario informarci preventivamente comunicando il nominativo del nuovo beneficiario. In seguito il Cliente subentrato è tenuto a comunicare i suoi dati personali tramite il nostro modulo d’iscrizione online. Non viene effettuato alcun rimborso in seguito al cambio del fruitore dell’acquisto.
Per maggiori dettagli consulta le condizioni generali di vendita.
È possibile partecipare ai nostri tour a partire dai 16 anni, se provvisti di patente A1.
Un minore può partecipare solo ed esclusivamente se prende parte al tour anche un genitore.
Puoi utilizzare abbigliamento e protezioni personali se omologate per la guida enduro ed in buone condizioni.
Se utilizzi interamente abbigliamento e protezioni personali, ti riserviamo uno sconto di €50. Tale sconto non è cumulabile con altri sconti e viene applicato solo ed esclusivamente se utilizzi tutti i seguenti capi di tua proprietà:
- casco, mascherina, guanti
- maglia, pantaloni, stivali
- pettorina, gomitiere e ginocchiere
Non è garantita la fornitura dell’interfono in caso di utilizzo di casco personale.
Non è possibile partecipare senza protezioni (pettorina, gomitiere, ginocchiere) e tutti i capi precedentemente elencati.
La batteria agli ioni di litio ha un’autonomia di circa 3 ore (circa 50km) e la ricarica richiede dai 75 ai 135 minuti.